Cocamar Máquinas leva experiência de conectividade e informação aos produtores através do CSC Itinerante

terça-feira, Maio 17, 2022

A Cocamar Máquinas, Concessionária John Deere, mergulha de vez na inovação e mais uma vez sai à frente nesta transformação. Na última semana do mês de abril, a equipe de Agricultura de Precisão da Concessionária viabilizou um giro do CSC Itinerante em todas as lojas e junto a produtores com perfis tecnológicos participaram de um encontro e puderam vivenciar esta nova experiência.

O lançamento da iniciativa contou com uma imersão aos novos conceitos de gestão com inovação e com as novas ferramentas, e permitiu com que os clientes interagissem com todo o ecossistema de nossa concessionária, tendo acesso as melhorias disponíveis, pacotes especiais e um atendimento em tempo real com a Cocamar Máquinas. 

Os clientes puderam experimentar um novo atendimento através de uma apresentação teórica e prática detalhada sobre o funcionamento do seu Centro de Soluções Conectadas (CSC). Os eventos aconteceram em Paranavaí, Ivaiporã, Apucarana, Cambé e em Querência do Norte.

Acompanhamento - Por meio do CSC, a Concessionária faz um acompanhamento remoto e minucioso, em tempo real, da operação de cerca de 780 máquinas, de maneira a orientar os proprietários para que obtenham a maior eficiência possível na utilização e na conectividade das mesmas, fornecendo informações precisas sobre o funcionamento, bem como soluções quando de eventuais problemas, sendo que atualmente mais de 90% das demandas são atendidas à distância, de forma satisfatória.

Participação - Reunindo mais de 50 produtores, as palestras foram ministradas pelo supervisor do CSC da Concessionária, André Payão Aguilera, e o supervisor de Agricultura de Precisão, Bruno Trosdorf.

 



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